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孩子不說話撬開金口5種方法

幼童培育 整理：周慧敏資料提供：張詠詩/聖雅各福群會樂寧兒童發展中心主管

溝通是很多家長和孩子相處時最頭痛的事情，經常有家長形容自己跟孩子交流是「左耳出，右耳進」，孩子常常「十問九唔應」。今期，我們請來專家教家長如何拆解孩子「十問九唔應」的情況，教各位家長如何問得有技巧，不但令孩子輕鬆地回答問題，更有助於親子間的溝通。

孩子「十問九唔應」4大原因

有時候，有些家長說孩子經常不願說話，把口「撬都撬唔開」，到底是甚麼原因呢？以下，由兒童發展中心主管張詠詩為大家作分析：

已有預設答案：現代父母由於工作忙碌，在和孩子說話時，常常會急着表達自己的意見和指示，期望孩子乖乖照自己的話做，最好不要有意見。所以家長往往沒有仔細地把孩子的話聽完，而孩子感覺與父母難以溝通，溝通必然越來越難。
溝通時機不正確：孩子正在思考問題，或者是看電視看得正起勁的時候，是不想與人交流的。但是很多家長卻偏要在這個時候和孩子聊聊，這樣做的結果肯定是孩子聽得不耐煩，家長也講得很累。
溝通內容太複雜：小朋友在2至3歲階段，說話或不太流利，因此家長和孩子溝通時的內容太複雜，或者是沒有重點，都會讓孩子聽不懂家長想要表達的意思，孩子只會嫌囉嗦，根本不知道家長在講甚麼，當然會左耳進右耳出了。
沒有給予空間表達：孩子說話時，偶爾會找不到適當的措辭或是不得要領，很多時候家長或會說：「你要講的應該是這個吧！」、「你想說的是這個嗎？」，立刻修正孩子的用詞，或是把孩子想說的話先說出來，家長像是在自問自答。這種情況下，孩子並不會覺得自己表達了想法。即使家長的推測是出於好意，但是對孩子而言，這樣並無法得到「完整傳達自己想法」的感覺，同時也會在不舒坦的狀態下，結束對話，甚至表達意慾亦會降低。

讓孩子「開金口」

相信很多家長都遇過「十問九唔應」的孩子，不知怎樣問，孩子才會答得好。其實父母可透過不同語言刺激技巧，去引導孩子回答不同的問題，以下繼續有張詠詩為大家拆解，教各位如何撬開孩子金口。

第１招：用開放性問句

想小朋友可以有所回應，父母必須掌握向孩子發問的形式和技巧。受文化及教育制度影響，家長習慣問封閉式問句，孩子需要回答的答案只有「是」或「否」。因此，父母應避免使用選擇性問題方式，只要不是必須要讓孩子二選一，或者多選一的情景，便盡量的不要給孩子設定答案。家長可多採用一些開放式問題，譬如：「你現在有甚麼感覺？」、「你現在有甚麼想法？」等，當能善用發問技巧，留心聆聽孩子發問。這不但有助增進親子關係，更可激發孩子的思考能力，同時培養其表達能力。

第２招：問題要因應能力

問題的內容要配合兒童的身心發展，對不同年齡層的孩子發問，問題的難易度也要有所不同。面對年幼的幼兒，或許在初時每個問題都只可以是一個簡短的問句，問題的內容要淺顯易懂。但之後隨着年齡的成長，父母的問題長度也跟着加長，同時父母亦可加入一些開放性的問題，以增進孩子的思考能力。

第３招：加以讚賞鼓勵

家長要接受教養小朋友是一件細水長流的工作，很多時候孩子需要的是關心安慰，以及大人的引導，避免因大人生氣而給孩子帶來心理影響。當孩子嘗試去表演自己的想法時，家長要及時回應，並加以讚賞鼓勵，便能讓孩子對自己產生自信，同時也知道爸媽對自己的重視，逐漸更有自信去回應父母的提問。

第４招：給予時間和耐性

家長不要以敷衍的態度回應小朋友的提問。如果當小朋友願意說話，向家長講述生活趣事，如「我今天有舉手答問題。」，家長只是敷衍答：「哦！係啊！」一句起兩句止，孩子會感受到家長隨便的回答，這會令小朋友不願意與家長傾偈。亦因如此，孩子小時候已不願與父母傾偈，到他們長大後就更不會願意與父母傾偈。小朋友與家長分享時，也希望家長會聆聽。因此為人父母應耐心聆聽孩子的話，給予他們耐性，從而鼓勵小朋友更常表達自己。

第５招：選擇合適的時間與地點

如果父母希望孩子能專心地答覆問題，那麼選擇合適的時間與地點是十分重要，建議最好不要選擇孩子正在忙着做他們喜歡的事情時提問。例如孩子正在專心看一本書、一段卡通影片，或是正在和哥哥玩電視遊戲等，家長可以等待孩子完成該活動後才提問。至於提問的地點，也要選擇在安靜或人少的地方，他們才能聽清楚父母的問題。